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United KingdomCalidad
Durante más de 15 años N & W ha sido una empresa con un Sistema de Calidad en cumplimiento con la norma ISO 9001 para el diseño y fabricación de máquinas expendedoras electrónicas y electromecánicas, máquinas de Ho.Re.Ca. s y máquinas de OCS.
¿Qué es la certificación de calidad?
Es el punto de referencia para la evaluación y certificación de la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad de N & W, manteniendo por lo tanto, la forma de contrato.
N&W se preocupa por la seguridad de los consumidores a través de un severo control de sus productos antes de ponerlos en el mercado además de un constante monitoreo en el proceso de producción. De acuerdo con ello, nuestros productos están certificados con las normas IMQ: Instituto de Marcas de Calidad, que verifican el cumplimiento de nuestros equipos con la normativa europea, lo que garantiza la seguridad y fiabilidad de todos los productos de N&W. IMQ: : Instituto Italiano de la Marca de Calidad, se ha definido durante más de 50 años como un organismo independiente y autorizado.
IMQ es una seña voluntaria emitida por un tercero, por ejemplo a los fabricantes que someten sus productos a un riguroso examen de cumplimiento de las normas europeas para cumplir con los estándars y con los del Comité Italiano de Electromecánica; el cumplimiento garantiza que el producto se fabrique bajo las mejores prácticas. Esta certificación no es obligatoria para el fabricante a diferencia de CE, sujeta a controles, incluso cuando los productos están ya en el mercado, con el fin de verificar un cumplimiento continuo de los estándares.
La seña IMQ es incluso reconocida fuera de Italia, como otras marcas nacionales similares a IMQ.
Un servicio superior para nuestros clientes
La norma de certificación especifica las características que la Calidad del Sistema de Gestión debe tener para el suministro de productos en el cumplimiento de los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables, y aumentar así la satisfacción del cliente.
La necesidad del cliente se ha convertido en uno de nuestros motores. Las continuas investigaciones e innovaciones de N&W tienen el objetivo de proporcionar la solución más adecuada y el mejor servicio al cliente.
N&W llega al cliente con ideas y productos, y también con un excelente servicio pre-y post-venta. El apoyo profesional comercial, un plan de asistencia y formación, soluciones financieras y un eficiente servicio de piezas de repuesto forman el "paquete" completo integrado por N & W con los más altos niveles de profesionalidad, seriedad y fiabilidad.
